1. **Réservation et Paiement :** Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone, par mail ou en personne à notre agence, Venture Mobility. Un acompte ou le paiement complet peut être requis pour confirmer la réservation. Les paiements peuvent être effectués en espèces ou par carte de crédit. Veuillez noter qu'actuellement, aucun paiement n'est requis sur notre site web. 2. **Documents Requis :** Les conducteurs doivent présenter un permis de conduire valide, une pièce d'identité et une carte de crédit au moment de la prise en charge du véhicule. Pour les personnes n'ayant pas de carte d'identité, un passeport avec un cachet d'entrée au territoire est également accepté. 3. **Assurance :** Tous nos véhicules sont couverts par une assurance tout risque avec une franchise. La franchise peut varier en fonction du type de voiture choisi. Des options de réduction de franchise peuvent être proposées moyennant des frais supplémentaires. Le locataire est responsable de couvrir la franchise en cas de sinistre. 4. **Durée de la Location :** La durée minimale de location est de 3 jours. Les prolongations de la location sont soumises à disponibilité et doivent être acceptées par notre agence, Venture Mobility. 5. **Kilométrage :** Le kilométrage peut être illimité selon les conditions convenues lors de la réservation. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour des forfaits kilométriques illimités. 6. **Utilisation du Véhicule :** Il est strictement interdit d'utiliser le véhicule sur des pistes non asphaltées ou pour des activités interdites par la loi marocaine. 7. **Retour du Véhicule :** Les véhicules doivent être retournés à l'heure convenue lors de la réservation. Des frais de retard peuvent s'appliquer pour les retours tardifs. 8. **Annulation :** Les annulations doivent être effectuées avec un préavis d'au moins 72 heures avant la date de début de la location. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer en fonction du délai et des circonstances. 9. **Nettoyage :** Le véhicule doit être retourné dans un état de propreté raisonnable. Des frais de nettoyage peuvent être facturés si le véhicule est retourné excessivement sale. 10. **Maintenance :** Le locataire est responsable de vérifier régulièrement les niveaux de liquide et la pression des pneus. Tout problème mécanique doit être signalé à Venture Mobility immédiatement. 11. **Carburant :** Le véhicule doit être retourné avec le même niveau de carburant qu'à la prise en charge. Des frais de ravitaillement peuvent s'appliquer si le véhicule est retourné avec moins de carburant. 12. **Responsabilité :** Venture Mobility n'est pas responsable des pertes ou dommages aux effets personnels laissés dans le véhicule pendant la période de location. Le locataire est tenu de payer toute pénalité routière encourue pendant la période de location. 13. **Lisez Attentivement :** Le client est tenu de lire attentivement les conditions générales mentionnées dans le contrat de location avant de signer. 14. **Modification des Conditions :** Venture Mobility se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web ou dans nos locaux. NB: EN CAS DE REPTURE ON PEUT VOUS PROPOSER UNE VOITURE DE VOTRE CHOIX CHEZ NOS PARTENAIRE (AGENCE DE LOCATION) MENTIONNER DANS EMAIL DE CONFIRMATION